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培训简报

培训部邀请东北财经大学网络学院张成军院长做专题辅导

 

为深入贯彻落实“两学一做”精神,加强队伍管理工作能力和水平,培训部于630日下午邀请东北财经大学网络学院张成军副院长为培训部全体成员做了题为“东财在线iso9001+cmmi质量认证心得”的专题讲座。东北财经大学网络教育(东财在线) 作为国内仅有的三家通过ISO认证的网络教育培训机构之一,多年来始终坚持现代企业管理运营机制,以精细的标准化管理造就精致的个性化服务获得巨大成功,被业界称为“东财模式”。张院长结合自己多年的工作经验从什么是培训、如何做培训、培训管理团队该如何建设几方面问题入手,深入浅出、生动幽默地讲解了培训工作的宏观架构,质量管理的总体原则,如何优化资源配置、明确岗位责任、规范业务管理流程、完善考核激励制度提高服务质量和提升管理水平等问题。课后,张院长还与培训部班子成员就培训的定位和目标,组织机构设置,教学服务体系等问题进行了深入交流。

此次专题讲座是培训部认真贯彻院党委工作部署,推进“两学一做”教育活动深入开展,学习毛丰美“苦干、巧干、实干”的工作作风的具体举措。通过专题辅导,大家开拓了眼界,更新了理念,补齐了短板,对高效规范的管理体系运行机制有了更深层次的理解,同时也更加清楚地认识到精细规范的质量管理体系是提升民警培训管理水平、保证培训质量的关键措施。此外,本次辅导对于提高工作效率,实现管理服务质量制度化、标准化、精细化有极大的促进作用,为提升我院民警培训工作管理体系的有效运行和持续改进奠定了坚实基础。培训部将从培训工作岗位设置、岗位职责、工作规范、工作流程和考核办法进一步完善,并与9月份完成培训工作管理规章制度汇编(稿)工作。